プライバシーポリシー
最終更新日：2026年10月27日
社団法人台北芸術推広協会（統一編号：83868702、以下「当協会」といいます）は、お客様のプライバシーと個人情報の保護を大切にしています。本ポリシーは、お客様が当協会の公式サイト、LINE公式アカウント、会員、イベント、カスタマーサポートなどのサービスをご利用になる際に、当協会がどのように個人情報を取得、処理、利用するか、またお客様が行使できる権利について説明するものです。
本日本語版は参考訳であり、内容に相違がある場合は中国語版が優先します。
1. 適用範囲
本ポリシーは、当協会の公式サイト（https://www.taia.tw）、LINE公式アカウント、会員登録、アカウント連携、メールマガジンの購読、イベント申込、各種フォーム、カスタマーサポートなどのサービスに適用されます。
個別のイベントやサービスで、ほかの情報、利用目的または連携先が関わる場合は、取得前に補足してお知らせします。
お客様がご自身で第三者が独自に運営するサイトやサービスにアクセスされた場合、その第三者による情報の取得・利用には、当該第三者のプライバシーポリシーが適用されます。ただし、第三者のプラットフォームや外部委託サービスを利用していることを理由に、当協会が法令上負う責任が免除されることはありません。
2. 利用目的、取得元および情報の種類
当協会は、各サービスの実際の必要に応じて、必要な範囲で次の情報を取得します。
1.会員管理および本人確認：氏名、電話番号、メールアドレス、会員ID、必要なアカウント情報および認証記録。
2.LINEでのやり取りおよび会員連携：LINE User ID、表示名、プロフィール画像またはそのURL、連携・連携解除の記録、ならびにお客様が送信したメッセージ、添付ファイルおよび必要なやり取りの記録。
3.イベント申込および連絡：氏名、連絡先、申込項目、必要な申込内容、出欠およびサービス対応の記録。
4.カスタマーサポートおよび苦情対応：連絡先、お問い合わせ内容、やり取りしたメッセージおよび対応記録。
5.メールマガジンおよびイベントのご案内：お客様が選択して提供された連絡先、購読設定、同意および配信停止の記録。
6.システムの安全確保およびサービス改善：IPアドレス、ブラウザおよび端末の情報、アクセス日時、Cookie、サイトの利用状況および必要なシステム記録。
7.法令遵守および紛争対応：具体的な法的義務または紛争に直接関係する必要な情報。
情報の取得元には、お客様から直接ご提供いただく内容、サービスのご利用時に生じる記録、そしてLINE関連機能をご利用の際に、機能・権限・お客様の操作に応じてプラットフォームから提供される情報が含まれます。
各サービスでは、必須項目と任意項目を表示します。本ポリシーに記載された情報の種類は、すべてのサービスでそのすべてをご提供いただく必要があることを意味するものではありません。
当協会は、適切な安全管理措置を講じたうえでの契約または契約に類する関係、お客様の有効な同意、法律の明文規定、その他適用される法的根拠に基づいて、情報を取得・処理します。法令上、別途同意が必要な場合は、別途同意をいただきます。
他の方が代わりに申込や情報提供を行った場合、当協会は法令に従い情報の取得元などをお知らせします（告知が免除される場合を除きます）。
支払い、保険、撮影、または法令により特に保護される個人情報が関わる場合は、当協会が必要性と法的要件を改めて確認し、取得前に適切にお知らせします。
3. LINE公式アカウントと会員連携
当協会のLINE公式アカウントを友だち追加しても、それだけでサイトの会員資格を取得したり、アカウント連携が完了したり、すべてのマーケティングメッセージの受信に同意したことにはなりません。
LINE公式アカウント、LINEログインまたは連携機能をご利用の際、当協会は実際の機能、プラットフォームの設定および認可の範囲に応じて必要な情報のみを取得します。LINEをご利用になっていることだけを理由に、お客様のすべてのLINE情報を取得することはありません。
会員連携には必要な確認が必要です。当協会は連携の前にその目的をご説明します。連携の解除は、サービスの機能、または第10条の連絡先からお申し込みいただけます。
公式アカウントのブロック、LINEの認可の取り消し、会員連携の解除、マーケティングの停止、個人情報の削除は、それぞれ別の手続きです。まとめてお申し込みいただくこともでき、当協会は処理結果と影響を受ける機能をご説明します。
LINEが自社サービスのために行う情報の処理には、LINEの適用ポリシーが適用されます。当協会が情報を取得した後の処理には、引き続き本ポリシーおよび法令が適用されます。
4. 個人情報の利用
（1）利用期間
1.会員情報：会員関係が続いている間は保存します。会員関係の終了後は、会計照合、安全確保または紛争対応のために本当に必要な情報に限り、最長2年間保存します。
2.イベント、カスタマーサポートおよびフォームの情報：当該サービスと関連する事後対応が完了し、保存を続ける必要がなくなるまで保存します。
3.マーケティング情報：お客様が拒否または同意を撤回されたとき、購読サービスが終了したとき、または当初の目的がなくなったときに、マーケティングへの利用を停止します。誤送信の防止と同意の証明のため、同意・配信停止・拒否の記録を必要な範囲で保存することがありますが、ほかのマーケティングには利用しません。
4.サイトおよびシステムの記録：機能の維持、安全確保および分析のために必要な期間に限り保存し、定期的に見直して消去します。
上記期間内であっても、目的を達成し、ほかに保存すべき法的理由がない場合は、法令に従い削除し、または処理・利用を停止します。
具体的な法的義務、訴訟、苦情、セキュリティ事故など、正当かつ必要な理由により別途保存が必要な場合は、必要な情報・用途・期間に限り保存し、理由がなくなった後は法令に従い処理します。バックアップも保存・削除の管理対象とし、無期限に保存する理由とはしません。
（2）利用地域
当協会は主に台湾地区および大陸地区で情報を処理します。LINE、クラウド、メールその他の第三者サービスを利用する場合、関連するサービス事業者およびその委託先が所在する、これらの地区以外の地域で、情報の保存、処理、バックアップまたはアクセスが行われることがあります。
これらの地区以外での処理を伴うサービスについては、関連する情報を取得する前に、サービスページまたは補足のお知らせにより、サービス事業者、処理の目的および関係する国・地域をご説明し、適用される国際移転の制限を遵守します。
（3）利用対象
利用対象は次に限られます。
1.業務上必要な範囲で当協会が権限を与えた職員。
2.当協会の委託を受けて、サーバー、システム保守、メッセージ配信、イベント運営などのサービスを提供する事業者。
3.個別のサービスで事前にお知らせし、提供の法的根拠がある連携団体。
4.法令上の権限を有し、適法かつ必要な範囲で情報の提供を求める機関。
5.その他、お客様の有効な同意がある、または個人資料保護法に定める要件を満たす受領者。
当協会は、お客様の個人情報を販売することはなく、第三者が独自にマーケティングを行うために任意に提供することもありません。第三者に提供する場合は、その目的、情報の範囲および法的根拠を確認します。目的外利用について法令上別途同意が必要な場合は、別途同意をいただきます。
当協会は、実際の契約と情報の用途に基づき、委託先事業者と第三者が独自に提供するサービスとを区別し、委託先事業者を適切に監督します。
（4）利用方法
当協会は、適法かつ必要な目的の範囲内で、紙、電子文書、電話、メール、LINE、インターネット通信および必要なシステム処理などの方法により、本人確認、連絡、申込受付、カスタマーサポートおよびサービス管理を行います。
5. マーケティングメッセージとCookie
会員認証、申込確認、イベントの変更、カスタマーサポートの返信など、サービスに必要なお知らせは、マーケティングメッセージとは分けて管理します。
メールマガジン、イベントのご案内その他のマーケティングメッセージを受け取るかどうかは、お客様が別途お選びいただけます。あらかじめチェックを入れた状態にはしません。マーケティングを拒否されても、マーケティングと関係のない会員サービスやイベントサービスには影響しません。
当協会は、初回およびその後のマーケティングメッセージに、無料で簡単に利用できる配信停止の方法を設けます。メッセージ内の配信停止の方法、または第10条の連絡先からお申し出いただければ、当協会は直ちにお客様の個人情報のマーケティングへの利用を停止します。
公式サイトでは、ログイン、認証、設定の保持およびサイトの機能を維持するため、Cookieまたは類似の技術を使用することがあります。Google Analyticsその他の必須ではない分析ツールを使用する場合は、有効にする前にツール、用途、主な情報および保存期間をご説明し、法的根拠に基づいて処理します。同意が必要な場合は、同意をいただいた後に有効にします。
Cookieは、ブラウザまたはサイトの設定で管理できます。必須のCookieを無効にすると一部の機能に影響することがありますが、必須ではない分析を拒否されても、分析と関係のない基本サービスには影響しません。
6. 情報の安全管理と事故対応
当協会は、情報の性質とリスクに応じて、アクセス権限、職員の守秘、必要な通信の保護、委託先の監督、事故対応の管理など、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。
委託先事業者は、委託の範囲内でのみ情報を処理できます。当協会は、委託の状況に応じて、委託先の情報の安全管理、再委託、事故の通知、委託終了後の情報の返還または削除などを管理します。
個人情報の安全に関わる事故が発生した場合、またはその疑いがある場合、当協会は速やかに封じ込め、調査、是正および記録の措置を講じます。法令上、ご本人への通知や機関への報告が必要な場合は、法令に従って行います。通知には侵害の事実と講じた措置を含め、必要に応じてご自身で取れる保護策をご案内します。
7. お客様の権利と請求方法
お客様は、法令に基づき、当協会が保有するお客様の個人情報について、次のことを請求できます。
1.照会または閲覧。
2.複製物の交付。
3.補充または訂正。
4.取得、処理または利用の停止。
5.削除。
これらの権利は、事前に放棄させたり、不当に制限したりすることはできません。同意に基づいて処理している場合、お客様は同意を撤回できます。撤回前に適法に行われた処理の効力には影響しません。
請求は第10条の連絡先からお申し込みください。当協会は、請求のリスクに見合った方法で本人確認を行うことがあり、必要な確認情報のみをお願いします。代理人による請求の場合は、適切な代理権の証明をお願いすることがあります。
照会、閲覧および複製物の交付の請求には、原則として15日以内に可否を決定します。必要な場合は法令に基づき15日を超えない範囲で延長し、その理由を書面でお知らせします。
補充、訂正その他個人資料保護法第11条が適用される請求には、原則として30日以内に可否を決定します。必要な場合は法令に基づき30日を超えない範囲で延長し、その理由を書面でお知らせします。
法令により情報を保存する必要がある場合や、請求のすべてに応じられない場合は、具体的な理由と範囲をご説明し、一般的な運営上の必要だけを理由に一律に拒否することはありません。照会、閲覧または複製物の交付に必要な実費をいただく場合は事前にご説明します。マーケティングの拒否は無料です。
8. 情報を提供されない場合の影響
個人情報を提供するかどうかは、お客様が選択できます。
会員登録、本人確認、アカウント連携、イベント申込またはカスタマーサポートに必要な情報をご提供いただけない場合、その手続きやサービスを完了できないことがあります。任意項目を提供されない場合、マーケティングや必須ではない分析を拒否された場合も、それと関係のないサービスには影響しません。
サービスの提供に欠かせない情報の処理停止または削除をご請求された場合は、影響を受ける具体的な機能をご説明します。
9. 未成年者の利用と本ポリシーの改定
未成年者が申込、認可その他の法律行為を伴うサービスを利用する場合は、その行為能力と適用法令に応じて、法定代理人が代わりに手続きを行うか、必要な同意を得る必要があります。当協会はサービスの性質に応じて適切な確認手続きを行い、利用が続いていることだけをもって必要な同意を得たものとはみなしません。
当協会が本ポリシーを改定する場合は、日付を更新して公式サイトでお知らせします。重要な権利に関わる場合は、あわせて適切な方法でお知らせします。
新たな利用目的、情報の種類、受領者その他、法令上別途の告知や同意が必要な事項に関わる場合は、実施前に必要な手続きを行い、公告や継続利用をもって必要な同意に代えることはありません。
10. お問い合わせ
本ポリシーまたは個人情報の取扱いについてご不明な点がある場合、または権利を行使される場合は、公式サイトの「お問い合わせ」、当協会のLINE公式アカウント、または以下の連絡先までご連絡ください。
